組織強化コンサルティング

組織強化ノウハウ

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《革命》 “初詣”・ “新年” をマネジメントに使う (組織コンサル 福岡)

12月になりました。 来月から新年、2020年になりますが、 『タイミング』 というのは重要で、 新年だからこそできることがあります。   1、院長が考えていることを実行するにも、スタッフが嫌がる 中には、院長 …

《本性》 院長のリーダーシップの根本 (組織コンサル 福岡)

意外と、 「自分にはリーダーシップがない・・・」 とお悩みの院長は多いものです。 ◆なんか、イメージしていたようには、スタッフがついてこない ◆勤務医時代の先輩のようにはいかない。私の言うことを下が聞かない ◆師長や主任 …

《ケンカ》 注意の注意点 (組織コンサル 福岡)

先日、関係者の組織の中で、 他者に注意している人を 第三者的に拝見していて思ったこと。   1、客観的に、他者のバトルを見て感じたこと 当事者はどうしても感情的になっていたり、 自分の正義を正しいと思っているの …

《仕組み》 経営の勉強の後に、大事なこと (組織コンサル 福岡)

臨床の勉強は大事です。 そして、医院経営の勉強も大事。 両方大事です。 その医院経営の勉強に関してですが、 経営となると、医療収入等の数字面と あと、スタッフの育成や管理といった、 「マネジメント」面があります。 特に、 …

《正論の危険》 正しいんだけど、嫌われる人 (組織コンサル 福岡)

嫌われる人・好かれる人の実話。 先日、ある団体の講師として講演をしてきたのですが、その際、講師である私が一方的に喋ってばかりだと、動きがないので受講者の方々にグループディスカッションをしていただきました。すると、一人の4 …

《無能接遇》 歯科医院の患者としての体験から(組織コンサル 福岡)

以前、普通の患者として、 ある歯科医院に初診で行った時の話。 歯石取りのため、初めて行く歯科医院で受診しました。     1、悪くはなかったのだけど「また行きたい」とは思わない 普通の患者として、なん …

《評価制度》 西郷隆盛に学ぶ。人事で欠かせない点 (組織コンサル 福岡)

あなたの医院では、人間性が高くもなく、 院長に後ろ向き人が、役職に就いていたりしていませんか? これは、実際にあります。 特に、年功序列で役職を就けている医院様に けっこう当てはまる話です。   1、組織論の『 …

《採用》「体育会系部活出身者の人材を採るのが善」は、本当か? (組織コンサル 福岡)

今回は、採用関係の話の際に、たまに耳にする 「体育会系部活出身者の人材を採るのが善」 ということに関して。 結論、 私はこれに関して『異』を唱えます。 理由はシンプルで、 「体育会系部活出身者の人材を採るのが善」 という …

《勉強悪》 優秀なのに、思った結果が出ない院長の理由 (組織コンサル 福岡)

今回は、 「優秀なのに、思った結果が出ない院長がいるのは、なぜか?」 に関してです。 答えは、 『勉強し過ぎているから。』 です。     1、勉強は絶対必要。だが 勉強は尊い。 つまらないTVを見た …

《老害》 自称「被害者」スタッフ対処法 (組織コンサル 福岡)

今回は、 コンサルティングの中で 多くの院長が腹を立てている、 「自称被害者スタッフ」 の人への対処法をお伝えします。 結論から言うと、 人対人のトラブルがあった際、 伝えるべきは、 「人間、誰しも自分が悪いなんて思って …

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