Q、コスト意識が低いスタッフが多い
2023年12月22日 マネジメント
クリニック専門 組織コンサル 鳳雛(ほうすう)の田原です。 Q、コスト意識が低いスタッフが多い A、関係ないと思っているから 1、悪気は …
この2つで、医院経営は回る
2023年12月15日 マネジメント
クリニック専門 組織コンサル 鳳雛(ほうすう)の田原です。 院長は、ひとまずこれを押さえておけば大丈夫。 という2点をお伝えします。 医院経営のことを複雑に述べる人もいます。 もちろん、 経営 …
ボーナス(夏季・冬季)は出さない方がいい
クリニック専門 組織コンサル 鳳雛(ほうすう)の田原です。 ボーナスは出さない方がいいです。 はい。 なぜなら、人間、 すぐに『当たり前感覚』になるから。 従業員側からしたら、 普通に勤務時間 …
傷つかずに、患者様の不満をこのブログで知る
2023年11月29日 接遇
クリニック専門 組織コンサル 鳳雛(ほうすう)の田原です。 人間、エラくなると誰も指摘をしてくれなくなる。 前に「傷つかずに、自医院スタッフの不満を知る」 という内容をお伝えしました。 今回は …
ダメな人材・優れた人材 初期の見極め方
クリニック専門 組織コンサル 鳳雛(ほうすう)の田原です。 人選を間違えると、多大な損失を生む。 「262の法則」とはよく耳にするが、 実際に、 ・職場の人材は、それぞれ262のどこに当てはま …
傷つかずに、自医院スタッフの不満を知る
2023年11月17日 マネジメント
クリニック専門 組織コンサル 鳳雛(ほうすう)の田原です。 人間、エラくなると誰も指摘をしてくれなくなる。 人である以上、 完璧な人はいない。 どんなすごい人でも どこかウィークポイントがある …
【コンサル事例】報告がダラダラ長いスタッフ
2023年11月10日 コンサル事例
クリニック専門 組織コンサル 鳳雛(ほうすう)の田原です。 Q、スタッフの話が長い。結論を言わず、ダラダラわけわからん話をする A、小さな紙で解決 こちら(聞き手) …
ブライアン・トレーシー 『カエルを食べてしまえ!』 /ビジネス書を実務に活かす
2023年11月8日 ビジネス書を実務に活かす
クリニック専門 組織コンサル 鳳雛(ほうすう)の田原です。 私が好きな本。 ブライアン・トレーシー 『カエルを食べてしまえ!』 ・モチベーションアップ ・行動力促進 ・自己啓発 の類の書と分類されるだろうが …
教え方のコツ③「一番成長する瞬間は・・・」 @組織コンサル 福岡
2023年10月13日 人材育成
クリニック専門 組織コンサル 鳳雛(ほうすう)の田原です。 教え方に関しての第三弾です。 育成に欠かせないのは、 実は・・・ フィードバックです。 1、育成の流れ 教育・育成の順 …
教え方のコツ②「教えた後にすること」 @組織コンサル 福岡
2023年10月6日 人材育成
クリニック専門 組織コンサル 鳳雛(ほうすう)の田原です。 以前お伝えした、 教え方のコツ①「スタッフ任せで成功させるには」 の続きです。 スタッフ育成の現場で、しばしば見れれる …