組織強化コンサルティング
組織強化ノウハウ

@tahara

コンサル事例 「接遇改善→紹介数増加」間の抜けた患者対応を変える

人の気持ちを逆撫でする看護師、DHは多い・・・     こんばんは。 クリニック専門 組織コンサル ほうすう(鳳雛)の田原です。           「看護師は、バカしかいないのか?」     これは 仕事がバリバリにで …

¥0でスタッフの能力とやる気を上げる秘技

構造を変えていけば、¥0でスタッフが育つ     こんばんは。 クリニック専門 組織コンサル ほうすう(鳳雛)の田原です。     今回は、 投資額¥0で   ・管理職には感謝され ・他のスタッフの能力と行動力が上がる …

クリニックの組織マネジメント スタートはここから

マネジメントはまず、これをクリアしないと…       こんばんは。 クリニック専門 組織コンサル ほうすう(鳳雛)の田原です。         クリニックの組織マネジメント スタートはここから       結論、   …

組織改革を我流でやるとどうなるか?

こんばんは。 クリニック専門 組織コンサル ほうすう(鳳雛)の田原です。       我流で組織改革をするとどうなるか?       結論、   「やっぱり、やるだけムダなんだな」   という無力感に襲われます。     …

クリニックの、反発はしないがシラケているスタッフの真因

こんばんは。 クリニック専門 組織コンサル ほうすう(鳳雛)の田原です。       院長や管理職が、   自分としてはスタッフのために精一杯気を配ったり、 やる気が上がるような声掛けをしているのに、   イマイチ、 思 …

クリニックの新人さんへ、研修で最初に伝えること

クリニック専門 組織コンサル 鳳雛(ほうすう)の田原です。       この時期、 新人の入職がある医院様も多いのではないでしょうか?     新人さん教育では何が大事でしょうか?       まず、 結論となる内容。 …

人はすぐウソをつく。1on1面談で欠かせないのは「仮説思考」

クリニック専門 組織コンサル 鳳雛(ほうすう)の田原です。     院長「Aさん本人が、SNSは得意と言っていたのにな…」 Bさん「え?院長…  Aさんは何でも大袈裟に言うタイプですよ…」     仮説とは?       …

クリニック マネジメントでやっちゃいけないこと集 5選

クリニック専門 組織コンサル 鳳雛(ほうすう)の田原です。   1、マネジメントでやっちゃいけない5選   クリニックのマネジメントで けっこうやりがちなこと。 が、 高い確率で失敗に終わることを 5 …

スタッフを注意する時のコツ

クリニック専門 組織コンサル 鳳雛(ほうすう)の田原です。   頭ごなしに怒ると、スタッフの心が離れる   仕事をしていく上で、 スタッフがミスをすることもあります。 そんな時は、どのように注意すれば …

松本人志報道に似た、浅はか院長の失敗

クリニック専門 組織コンサル 鳳雛(ほうすう)の田原です。   終わった後の態度によって、人は印象が決まる。 終わりが悪ければ、足を引っ張られる。 退職を決めた人に、急に態度を変えていないか?   & …

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