《増患》医院マーケティング 2【優先順位と気構え】 （組織ｺﾝｻﾙ 福岡）
2020年7月23日 マーケティング（集客）
今回は、 「マーケティング 2（優先順位と気構え）」 に関してお伝えいたします。 1、要点 ・医院に行けば、やることなんて山ほどあるから、 マーケティングの優先順位を、本当に上げる ・院長のマーケティングに …
《増患》収益が厳しい今だからこそマーケティング 1 （組織ｺﾝｻﾙ 福岡）
2020年7月3日 リーダーシップ
今回は、 『マーケティング 1「スタッフ案」』 に関してお伝えいたします。 多くの病院・医院で コロナの影響により、利益が下がっています。 それは医院経営だけの話ではなく、 他の民間企業も同じで、 今、 社労士への相談案 …
《ｺﾛﾅ禍》 政府の対応を自分の世界の反面教師に （組織ｺﾝｻﾙ 福岡）
今回は、 「政府の対応を反面教師として活かす」 という内容をお伝えいたします。 最初に断っておくと、 私は、どこか特定の政党に肩入れはしてませんし、 どこかの政党を応援も批判もしていません。 今回、コロナ騒動下の政府の対 …
《ｺﾛﾅ》 この時期（6月）こそコロナに要注意 （組織ｺﾝｻﾙ 福岡）
今回は、 「この時期（6月）こそコロナに要注意」 に関してお伝えいたします。 《要点》 ・安心している今こそ、コロナ感染リスクの気を引き締める ・自粛期間を機に、「別れるべき人」・「やめること」・「始めるこ …
《ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ》 ノウハウを使っても、上手くいかない理由 （組織ｺﾝｻﾙ 福岡）
院長や社長、経営者が セミナーに参加して、 「このノウハウはすごい！ 早速、明日から活用しよう！」 と息巻いても、 実際に使ってみると、 「あれ？なんか思ったように上手くいかないなー」 「むしろ、マイナスな事態になってい …
《心理学》 トランプ大統領のWHO批難は、ズボラスタッフと同じ？ （組織ｺﾝｻﾙ 福岡）
普段は、 経済は語らず、 経営を語るようにし、 政治的な発言や、 宗教的な発言は控えるようにしています。 （個人的に、どちらにも無関心なのもあり） しかし最近、 ニュースを観ていて、 アメリカのトランプ大統領がWHOを非 …
《ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ》 院長が『頭が悪くなる』瞬間 （組織ｺﾝｻﾙ 福岡）
2020年3月6日 リーダーシップ
今回は、 「院長が『頭が悪くなる』瞬間」 に関してお伝えいたします。 結論から言うと、 院長が『頭が悪くなる』瞬間は、 ～スタッフから指摘や批難をされた時～ です。 1、ある時、いきなり襲ってくる ミーティ …
《退職》 差別をしていないか？ （組織ｺﾝｻﾙ 福岡）
2020年1月12日 組織心理学
今回は、 「無意識の差別」 に関してお伝えいたします。 私は年末年始、故郷である関西に帰ったのですが、 あることを痛感しました。 それは、 「人の認識は根深い。言わんと一生気づかんな」 ということです。 あなたも実感があ …
《接遇》 あなたは、実は見抜かれている・・・ （組織ｺﾝｻﾙ 福岡）
2019年12月12日 人材育成
ｸﾘﾆｯｸ専門 組織コンサル 鳳雛（ほうすう）の田原です。 今回は、 「患者様は、実は見抜いている・・・」 に関してお伝えいたします。 私は、現役の歯科患者です。 オペをしてもらった経験もありますし、 今でも予防で歯科に …
《革命》 “初詣”・ “新年” をマネジメントに使う （組織ｺﾝｻﾙ 福岡）
2019年12月1日 組織運営
12月になりました。 来月から新年、2020年になりますが、 『タイミング』 というのは重要で、 新年だからこそできることがあります。 1、院長が考えていることを実行するにも、スタッフが嫌がる 中には、院長 …
