クリニック専門 組織コンサル
鳳雛（ほうすう）の田原です。
「優秀な人材への対策」に関して。
結論、
「優秀な人にこそ、時間を割き、これをしよう」
です。
目次
1、前回のおさらい
前回の続きです。
前回は、
『退職』が頭をよぎるには順番。
1、不安
↓
2、不満
↓
3、周囲に相談・確認
↓
4、医院批判
↓
5、退職
この5段階。
✓スタッフは連休中に我に返り、考える。身内に相談する
✓連休前、連休後に院長から伝えた方が良いことがある
とお伝えしました。
2、優秀な人材だって、退職を考える
で、
大事なのが、
優秀な人材も、連休中に退職を考えることがあることです。
どんな人かというと、
『孤軍奮闘スタッフ』
です。
院長も管理職の人も、
✓できないスタッフにばかり目が行き、✓できるスタッフはほったらかし
になることが多いのです。
孤軍奮闘している、仕事のできるAさん本人にしたら、
・「なんで私だけ仕事量が多いのよ」・「私は『できて当たり前』と思っていない？私だって工夫してやっているのに」・「なんであの人は、あの程度のことができただけで褒められるのよ」・「私がこれだけやっても、勤務歴が長いというだけのAさんの方が給料高いのはなぜ！？」・「仕事できない同僚のカバーをしているのに、なんで私とあの子が同じ評価なの？」
これらのことを思っていたりします。
そして、
ノンキな、のんびりした、鈍感な
管理職ほど、
優秀な部下の、そういう気持ちに気づいていません。
「Aさんは医院のために頑張ってくれているし、大丈夫でしょう」
と間の抜けた考えです。
3、管理者はどうすればいいのか？
ボンクラなスタッフよりも、
優秀で孤軍奮闘しているスタッフにこそ、
目をかけましょう。
そして、
a、頑張りを認めb、適正な評価をしc、単独で頑張らなくいい環境を作る
これらにエネルギーを注ぎましょう！
ボンクラなスタッフを
－100から－50に更生させるより、
優秀なスタッフを
＋50から＋100へ成長のサポートをする方が、効果が高いです。
＋100となったスタッフは、
管理者がいなくとも、
他のスタッフの成長を助けてくれます。
4、まとめ
A、文句を言わず、仕事をこなす人材こそ、ほったらかしにしない
B、孤軍奮闘状態に気づき、それを解消する
C、適正な評価をし、業務の偏りをどうにかしてあげましょう！
