新人さんに観てもらうだけ動画研修

新人さんに観てもらうだけ動画研修
〜院長・先輩・患者様の心理を知る〜

価格	¥13,800（税抜）
支払い方法	クレジット払い
形式	動画データ＋PDF
内容	１．動画約1時間40分２．ツール『報告の型』３．院長インタビュー用紙４．アウトプット用紙５．非売品の音声教材（アンケート回答者のみ）『女性著者の人間関係話をまとめてみた』

ご購入者様への営業電話等は一切いたしません

約1時間40分の動画を新人さんに観てもらうだけで
次のことが実現できます。

内容はこの7つをお伝えしています

スキル習得に関して
人間関係（嫌われることを知る）
考え方（マインド）
ビジネスマナー
先輩・上司が求めていること
院長、経営者の視点。その理解を深める
行動

具体的には、例えばこのようなことを伝えています

長所を伸ばす前に、当たり前の基礎を疎かにしないこと

遅刻しない（5分間行動）
身なりに気を配る
陰口言わない
提出物は早く出す
備品盗まない

社会人としての心構え

一歩外に出た瞬間、自分の外見・発言・臭い等、すべて他人のものになる。

シニア層の患者様が多いなら、シニア層が不快に感じる身なりをしないこと

社会人は勤め先の名前を背負うことになる

ニュースで報道されるものもこのような表現になる。
個人名よりも『勤め先』を強調されるのが社会人

「ビッグモーターの社員がゴルフボールで」
「ソフトバンクの元社員が、情報漏洩」
「愛知県豊明市の市役所職員が、セクハラ行為」
「四谷大塚学習塾の塾講師が盗撮行為」
「神戸大学の学生が迷惑行為」

自分の行動・言動は自分だけのものではない。勤め先の名前を背負うことになるので、職場に迷惑のかかる言動は慎まないといけない

院長・先輩が共通してイヤがることとは？

『先が見えないこと』（見通しが立たないこと）

院長・先輩　共通のイライラを3つにまとめると

先が見えない
提出物が遅い
お礼の言葉がない

報告

ムダにダラダラながい報告は、院長にも患者様にもイライラさせる。
報告、話の組み立ての『型』を紹介

失敗でもミスでも、
報告がはやければ、打つ手はある
逆に、
報告がなければ、打つ手がない。それが一番困る・・・

経営者がイヤがること

機材や材料を雑に扱う（コスト意識の低さ）
できない理由探し・自己流にこだわる
噂話を鵜呑みにする

コスト意識

■機材・材料・備品
社会人として、
職場の機材や備品も、
自身が新品購入したばかりの
スマホや家電、美容機器のように丁寧に扱いましょう

■自身の時給
雇い主が人件費を払い続けている時間に、
従業員にボーっとされたり、ぺちゃくちゃムダ話をされるのは、
個人レベルの話でいうなら、
30℃に設定した暖房をつけっぱなしにする、42℃のシャワーを出しっぱなしすることの近い。
電気代も水道代もガス代もムダになる、あの感覚をより高額にしたもの。

経営者が感じる人件費の概念は、
個人でいう、シャワー出しっぱなし、エアコンつけっぱなし

院長のコスト意識を理解する

自営業の実家で、両親が必死に働いている中、
時給発生しているアルバイトの子が
ボケーっとのんびり仕事をしていたりムダ話していたら
子であるあなたはどう思うか？

新人さんがすべきこと3つ

ミスにはそこまで怒らない。
ミスを『隠す』ことが一番の罪

A、マメな中間報告
B、口言わない・乗らない
C、教える側を本気にさせる

院長・管理職スタッフが、診療現場を離れて、新人さんに社会人教育をする人件費を抑えます。
これだけの内容を押さえた動画研修教材が　¥13,800（税抜）

ご購入者様への営業電話等は一切いたしません

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